Visa et Mastercard Or

Pour les personnes privées à partir de 18 ans qui sont domiciliées en Suisse (y compris les personnes étrangères majeures munies d’un permis de séjour et d’un contrat de travail à durée indéterminée en Suisse), au Liechtenstein, en Allemagne, en Autriche et en France.

La carte de crédit est gérée en tant que Mastercard ou Visa Or (CHF ou EUR).

Les achats et les retraits d’espèces peuvent être effectués jusqu’à concurrence de la limite mensuelle individuelle. La limite standard de la carte s’élève à 10 000 francs. Celle-ci peut être modifiée. Des limites sensiblement plus basses peuvent s’appliquer aux Bancomat.

Assurance frais d’annulation de voyage
Si vous ne pouvez pas voyager pour cause d’accident, de maladie, de perte d’emploi, de cambriolage, etc., tous les frais de voyage et d’hébergement ainsi que les activités réservées sont remboursés.

Assurance interruption de voyage
Si vous devez interrompre, annuler ou prolonger votre voyage, les services non utilisés et les éventuels frais supplémentaires pour le retour et l’hébergement sont remboursés.

Assurance accidents de voyage et d’avion
L’assurance accidents de voyage et d’avion verse des indemnités en cas de décès ou d’invalidité survenant pendant le transport avec un moyen de transport assuré.

Assistance médicale de voyage
Si une urgence médicale survient pendant votre voyage à l’étranger, l’assistance médicale de voyage organise de l’aide 24 heures sur 24.

Assurance bagages
Assurance en cas de retard d’acheminement des bagages: si vos bagages n’arrivent pas dans les quatre heures au lieu de vacances, l’assurance prend en charge les frais d’habillement et d’articles de toilette essentiels pendant les premières 24 heures. 

Assurance voyage en cas de vol, de perte ou d’endommagement
L’assurance bagages protège contre le vol, les dommages, la destruction ou la perte de vos bagages pendant le voyage et rembourse les dommages ou pertes occasionnés.

Assurance franchise location de voiture
L’assurance prend en charge la franchise si un dommage ou un vol survient pendant la durée de la location du véhicule.

Garantie du meilleur prix
Un produit que vous venez d’acheter est moins cher dans un autre magasin suisse dans les 14 jours suivant votre achat? Si vous l’avez payé avec la carte de crédit Or, la différence de prix vous est remboursée.

Assurance achats
Jusqu’à 30 jours après votre achat, les marchandises achetées sont protégées par l’assurance achats contre le vol, la destruction ou l’endommagement, c’est-à-dire que, dans un tel cas, vous récupérez le montant total de l’achat.

Prolongation de garantie
La garantie de réparation normale de deux ans est automatiquement prolongée de 24 mois supplémentaires pour les appareils électroniques neufs.

Détection des abus et des fraudes
Des algorithmes sophistiqués peuvent reconnaître les transactions de paiement abusives, ce qui permet d’éviter les tentatives d’escroquerie à un stade précoce. Sinon, le dommage sera remboursé.

Informations complémentaires sur les assurances

Déclaration d'un sinistre
Portail des sinistres d'Allianz Suisse

CGA relatives aux cartes Visa et Mastercard Or

Avec notre carte de crédit Or, nous vous proposons un meilleur programme de bonus Cumulus:

• 1 point Cumulus par tranche de 2 francs pour tous les achats
• 1 point Cumulus supplémentaire par tranche d’achat de 1 franc dans l’univers Migros* sur présentation du code-barres Cumulus  

 *Exceptions voir Conditions générales de Cumulus, cotisation annuelle supprimée pour les clients Premium pour des cartes sans programme bonus.

Les cartes Visa et Mastercard prend en charge tous les portefeuilles électroniques courants tels que Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay™. Vous pouvez ainsi transformer en toute simplicité votre smartphone ou votre smartwatch en portemonnaie.

Plus d’informations sur le paiement mobile.

Les précautions les plus importantes pour vous assurer une bonne protection chez vous, en déplacement et en voyage.

• Viseca: sécurité 
• Police: sécurité des cartes
• SIX: film explicatif sur l’hameçonnage

Ici, vous pouvez contester des débits injustifiés, des débits consécutifs à la perte de la carte de crédit ou des suppléments pour carte de crédit.

• Contestations