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App mobile: Password dell’e-banking dimenticata?
Durata
5 min
Cosa occorre:
Numero di contratto
Sono clienti privati con dispositivo mobile?
  • Sono un cliente privato e utilizzo un dispositivo mobile
  • Utilizzo un dispositivo desktop o sono un cliente aziendale

Riepilogo

Richiedete un nuovo codice di attivazione per impostare una nuova password per l’e-banking.

Se il suo contratto e-banking è bloccato temporaneamente su un dispositivo perché la password è stata inserita troppo spesso in modo errato, può riprovare dopo un breve tempo di attesa.

1

Ordinare un nuovo codice di attivazione

Per impostare una nuova password è necessario un nuovo codice di attivazione. 

A questo link potete richiedere un nuovo codice di attivazione:
Ordinare il codice di attivazione

Riceverete il codice di attivazione per posta.

Per impostare una nuova password è necessario un nuovo codice di attivazione. 

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2

Selezionare «Login mobile banking»

Selezionate il pulsante «Login mobile banking».

Selezionate il pulsante «Login mobile banking».

3

Selezionare «Password dimenticata?»

Selezionate la funzione «Password dimenticata?».

Selezionate la funzione «Password dimenticata?».

4

Preparare la carta di debito

Tenga a portata di mano la sua carta di debito della Banca Migros.

Importante: per utilizzare la funzione «Password dimenticata» dovete avere una carta di debito personale. Inoltre, in passato l’accesso all’e-banking deve essere già stato attivato sul relativo dispositivo.

Tenga a portata di mano la sua carta di debito della Banca Migros.

Importante: per utilizzare la funzione «Password dimenticata» dovete avere una carta di debito personale. Inoltre, in passato l’accesso all’e-banking deve essere già stato attivato sul relativo dispositivo.

5

Inserire il numero della carta

Inserisca le ultime quattro cifre della sua carta di debito e confermi con «Avanti».

Inserisca le ultime quattro cifre della sua carta di debito e confermi con «Avanti».

6

Inserisci la biometria del dispositivo o il passcode

Il tuo dispositivo ti chiederà di utilizzare la biometria del dispositivo (come il riconoscimento facciale o l’impronta digitale), di inserire correttamente il codice di accesso o di disegnare il modello di sblocco corretto del tuo dispositivo.

Il tuo dispositivo ti chiederà di utilizzare la biometria del dispositivo (come il riconoscimento facciale o l’impronta digitale), di inserire correttamente il codice di accesso o di disegnare il modello di sblocco corretto del tuo dispositivo.

7

Definire una nuova password

Definisca la sua nuova password.

Definisca la sua nuova password.

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