En bref
Commandez un nouveau code d’activation afin de définir un nouveau mot de passe pour votre e-banking.
Si votre contrat e-banking est temporairement bloqué sur un appareil parce qu’un mot de passe incorrect a été saisi trop souvent, vous pouvez réessayer après un court délai d’attente.
Commande d’un nouveau code d’activation
Pour définir un nouveau mot de passe, vous avez besoin d'un nouveau code d'activation.
Ici, vous pouvez demander un nouveau code d’activation:
Demander un code d’activation
Le nouveau code d’activation vous sera envoyé par courrier.
Pour définir un nouveau mot de passe, vous avez besoin d'un nouveau code d'activation.
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Le nouveau code d’activation vous sera envoyé par courrier.
Sélectionner «Login mobile banking»
Sélectionnez le bouton «Login mobile banking».
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Sélectionner «Mot de passe oublié?»
Sélectionnez la fonction «Mot de passe oublié?».
Sélectionnez la fonction «Mot de passe oublié?».
Se munir de sa carte de débit
Munissez-vous de votre carte de débit de la Banque Migros.
Important: pour pouvoir utiliser la fonction «Mot de passe oublié», vous avez besoin d’une carte de débit personnelle. De plus, votre accès à l’e-banking doit déjà avoir été activé sur l’appareil correspondant par le passé.
Munissez-vous de votre carte de débit de la Banque Migros.
Important: pour pouvoir utiliser la fonction «Mot de passe oublié», vous avez besoin d’une carte de débit personnelle. De plus, votre accès à l’e-banking doit déjà avoir été activé sur l’appareil correspondant par le passé.
Saisir le numéro de carte
Saisissez les quatre derniers chiffres de votre carte de débit et confirmez en cliquant sur «Suite».
Saisissez les quatre derniers chiffres de votre carte de débit et confirmez en cliquant sur «Suite».
Saisir la biométrie de l’appareil ou le code d’accès
Votre appareil vous demandera d’utiliser la biométrie de l’appareil (p. ex. reconnaissance faciale ou empreinte digitale), de saisir correctement le code d’accès ou de dessiner le schéma de déverrouillage correct de votre appareil.
Votre appareil vous demandera d’utiliser la biométrie de l’appareil (p. ex. reconnaissance faciale ou empreinte digitale), de saisir correctement le code d’accès ou de dessiner le schéma de déverrouillage correct de votre appareil.
Définir un nouveau mot de passe
Définissez votre nouveau mot de passe.
Définissez votre nouveau mot de passe.
Téléchargements
Vous n’avez pas pu résoudre votre problème? Nos spécialistes se feront un plaisir de vous aider.
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Écrivez-nous un message dans l'e-banking:
- Durée moyenne de traitement
- 2 jours
- Demandes générales
- Oui
- Demandes spécifiques des clients
- Oui
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- Durée moyenne de traitement
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