Informazione importante

Passaggio al nuovo login

La Banca Migros introduce un nuovo login all’e-banking. Scoprite qui cosa cambia per voi e come effettuare il passaggio senza problemi.

Come si svolge il passaggio al nuovo login?

Continuate a utilizzare il vostro e-banking come di consueto.Non appena sarà possibile passare al nuovo login, riceverete un invito in tal senso quando accederete al vostro e-banking. Scoprite cosa dovete sapere sul cambiamento in questo video.

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Quali sono le novità, e cosa invece resta invariato?

Novità: accesso tramite il browser del vostro computer

Dopo il passaggio potrete accedere all’e-banking comodamente da qualsiasi computer o laptop tramite il sito web www.bancamigros.ch, senza dover utilizzare il precedente programma e-banking scaricato sul vostro PC o Mac.

Login con codice QR: in futuro, potrete accedere al vostro e-banking tramite computer anche con un codice QR. A tal scopo vi occorre il lettore di codici QR dell’app mobile banking installata sullo smartphone o sul tablet.

Utilizzate l’app mobile banking sul vostro smartphone o tablet? Selezionate le relative istruzioni in formato PDF.

Come finora: login con il vostro smartphone o tablet

Con lo smartphone o il tablet potete accedere all’e-banking come di consueto tramite l’app mobile banking. D’ora in poi non vi occorre più un secondo dispositivo per confermare le transazioni, sarà sufficiente l’app mobile banking.

Nuova funzione di scansione del codice QR: l’app è ora dotata di una funzione di scansione per i codici QR. Quando accedete all’e-banking tramite il sito web www.bancamigros.ch, potete effettuare il login con il codice QR in tutta semplicità.

Per sapere come funziona il login con il codice QR e il vostro smartphone, vi invitiamo a visionare la istruzioni in formato PDF.

Dati di accesso invariati

La vostra password e il vostro numero di contratto rimangono validi anche dopo il passaggio al nuovo login. Potranno essere utilizzati per accedere all’e-banking come di consueto.

Importante: il passaggio al nuovo login avviene a tappe. Se avete più contratti e-banking presso la Banca Migros, vi informeremo quando questi saranno migrati al nuovo e-banking.

Video tutorial: login con codice QR – con computer e smartphone

L’accesso all’e-banking si effettua tramite il sito web della Banca Migros (bancamigros.ch). Per accedere all’e-banking con il codice QR vi occorrono un computer e un dispositivo mobile che usate già oggi per il nostro e-banking.

Per attivare la funzione di scansione del codice QR sul dispositivo mobile (operazione da effettuare una sola volta), riavviare l’app mobile banking dopo il primo login.

Nota: se non avete ancora installato l’app e-banking della Banca Migros su un dispositivo mobile, seguite le istruzioni «Come si configura l’e-banking della Banca Migros?».

Utilizzate l’app mobile banking sul vostro tablet?
Allora seguite questa guida in PDF.

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Il vostro e-banking diventa più flessibile, ma non per questo meno sicuro.

Con la nuova procedura di registrazione la Banca Migros dà seguito alla richiesta della clientela di un accesso sicuro e più flessibile all’e-banking.

Domande frequenti

Cosa cambia con il nuovo login?

D’ora in poi accedete all’e-banking con il vostro computer tramite browser dal sito www.bancamigros.ch. Non dovrete più disporre di un’app e-banking sul vostro computer.

Il login nel browser viene confermato con l’app mobile banking già installata sullo smartphone o sul tablet.

I pagamenti a favore di nuovi beneficiari che si effettuano nell’app mobile banking possono essere confermati sullo stesso dispositivo. Non è più necessario disporre di un secondo dispositivo attivato.

I miei dati di accesso per l’e-banking cambiano?

Il numero di contratto e la password continuano a essere validi. Potranno essere utilizzati per accedere all’e-banking come di consueto.

Dove trovo il mio numero di contratto?

Il numero di contratto e-banking è facilmente reperibile nell’app mobile banking sullo smartphone o sul tablet. È riportato anche nella lettera di attivazione che avete ricevuto per posta.

Numero di contratto nell’app mobile banking sullo smartphone

1. Aprite l’app mobile banking della Banca Migros sul vostro smartphone.
2. Il numero di contratto viene visualizzato sulla pagina iniziale.
3. Se avete più di un contratto e-banking, potete visualizzare il rispettivo numero cliccando sulla freccetta nel menu a tendina.

Numero di contratto nell’app mobile banking sul tablet

1. Aprite l’app mobile banking della Banca Migros sul vostro tablet.
2. Il numero di contratto viene visualizzato sulla pagina iniziale.
3. Se avete più di un contratto e-banking, potete visualizzare il rispettivo numero cliccando sulla freccetta nel menu a tendina.

Scaricare le istruzioni in formato PDF

Numero di contratto nella lettera di attivazione

Il vostro numero di contratto è riportato nella lettera di attivazione per configurare l’e-banking che avete ricevuto per posta.

Quando verrà effettuato il passaggio del mio contratto e-banking al nuovo login?

Il passaggio al nuovo login avviene a tappe. Se avete più contratti e-banking presso la Banca Migros, vi informeremo quando questi saranno migrati al nuovo e-banking.

Ho ancora bisogno di due dispositivi attivati per confermare i pagamenti?

No, d’ora in poi per i pagamenti destinati a nuovi beneficiari vi occorre un solo dispositivo attivato.

Se il problema persiste,

saremo lieti di aiutarvi.

Avete altre domande?