Betreuer/Betreuerin Kundencenter
Als Betreuer/-in Kundencenter bist du erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden der Migros Bank. Du beantwortest Anliegen kompetent, hilfst weiter und sorgst für eine positive und menschliche Kundenerfahrung.
Kundenanliegen professionell begleiten
Was du mitbringen solltest
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Freude am Kundenkontakt
Du gehst offen auf Menschen zu und arbeitest gerne im direkten Austausch.
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Service- und Lösungsorientierung
Du möchtest helfen, klären und weiterbringen – auch bei anspruchsvolleren Anliegen.
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Kommunikationsstärke
Du drückst dich klar und verständlich aus und bleibst auch in hektischen Situationen ruhig.
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Strukturierte Arbeitsweise
Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und hältst Prozesse ein.