Digitaler Nachlass: Was geschieht nach dem Tod mit meinen Daten?

Was ist das Problem?

Bei Ihrem Ableben vermachen Sie Ihren Erben nicht nur Geld- und Sachwerte. Sie hinterlassen auch jede Menge Bits und Bytes, denn ein immer grösserer Teil unseres Lebens findet online statt. Pascal beispielsweise besteigt in der einen Hälfte seiner Freizeit begeistert Berggipfel, in der andern berichtet er via Instagram und TikTok ausführlich über seine Touren. Dann plötzlich verunfallt er tödlich. Einen Monat später erhalten die Follower eine Erinnerung an seinen Geburtstag. Wer von seinem Tod nichts mitbekommen hat, gratuliert ihm – mit den besten Wünschen für weitere abenteuerliche Touren.

Eine solche Situation ist aufwühlend für die Hinterbliebenen. Nicht nur mit Blick auf die Angehörigen sollten Sie sich bereits zu Lebzeiten um Ihren digitalen Nachlass kümmern. Mit frühzeitigen Massnahmen können Sie zudem auch selbstbestimmt entscheiden, was dereinst mit Ihrem digitalen Erbe geschehen soll.

Was umfasst Ihr digitaler Nachlass?

Ein durchschnittlicher Erwachsener verfügt rasch einmal über 100 und mehr Online-Konten für Shopping, Kommunikation, Freizeit, Banking usw., denn unser Leben spielt sich zu einem grossen Teil im digitalen Raum ab. Daher hinterlassen wir ein breites digitales Erbe:

• Digitale Vermögenswerte wie z.B. E-Banking-Konten und -Depots, Kryptowährungen und Non-Fungible Tokens (Wallets, Private Keys), Crowd-Finanzierungsplattformen usw.
• Konten für Bezahldienste (Twint, Apple Pay, PayPal usw.)
• Mail- und Social-Media-Accounts  (Bluewin, Gmail, Instagram, TikTok usw.)
• Streaming-Accounts (Netflix, Spotify usw.)
• Dating-Accounts (Tinder, Parship usw.)
• Shopping-Accounts (Digitec Galaxus, Migros, Amazon, Ricardo usw.)
• Abonnente für Online-Medien (Zeitungen usw.)
• Dokumente auf Cloud-Servern (Dropbox, iCloud, Google Drive usw.) sowie auf physischen Datenträgern (USB-Sticks, Computern, Handys usw.)
• Lizenzen und digitale Güter (Software, E-Books usw.)
• Eigene Webseite (Domains, Blogs, Hosting-Verträge usw.)

Was geschieht mit Ihrem digitalen Nachlass?

Grundsätzlich gilt, dass eine Erbschaft als Ganzes auf die Erbinnen und Erben übertragen wird. Digitale Daten auf einem physischen Datenträger zählen hier automatisch dazu. Dagegen ist das Erbe an online gespeicherten Daten nicht eindeutig geregelt. Hier können sich erb-, persönlichkeits- und urheberrechtliche Belange überschneiden. Mit einer frühzeitigen Nachlassplanung schaffen Sie Klarheit – in Ihrem Sinne.

Wie regeln Sie Ihren digitalen Nachlass?

1. Verschaffen Sie sich einen Überblick

Damit Ihr digitaler Nachlass umfassend abgedeckt wird und nichts vergessen geht, erstellen Sie eine Liste all Ihrer Benutzerkonten samt Zugangsdaten (Passwort, Benutzername, allfällige Zusatzfragen für Identifikation):

• Endgeräte: Notieren Sie unbedingt das Passwort Ihres Computers – sonst kann im schlimmsten Fall nicht einmal mehr Ihr Gerät gestartet werden. Vergessen Sie auch nicht, den PIN-Code Ihres Handys aufzuschreiben, denn bei verschiedenen Diensten wird ein Bestätigungscode via Handy verschickt.
• Mail-Accounts: Der Zugang zum E-Mail ist ein wichtiger Schlüssel zu Ihrem digitalen Nachlass, denn die Anmeldung bei Online-Diensten erfordert oft eine E-Mail-Adresse.
• Online-Dienste: Login-Daten für soziale Medien, Cloud-Dienste, Dating-Plattformen usw.
• Vermögenswerte: Login-Daten für Online-Banking, Mail-Account für PayPal-Konto, Private-Key für Kryptowährungen, Login-Daten für Crowd-Finanzierungsplattformen usw. Beachten Sie, dass der Zugriff auf die Vermögenswerte nicht dem «digitalen Willensvollstrecker» zusteht, sondern den Erben.

2. Bewahren Sie die Liste mit Benutzerkonten und Zugangsdaten sicher auf

Bewahren Sie die Liste mit Benutzerkonten und Zugangsdaten sicher vor unbefugtem Zugriff auf und informieren Sie Angehörige oder andere Vertrauenspersonen über den Aufbewahrungsort. Beispielsweise:

• Auf einem Speicherstick oder in Papierform bei sich zu Hause, z.B. in einem Safe.
• Digital in einem Passwort-Manager, auf den Sie Angehörigen oder anderen Vertrauenspersonen z.B. über die Eröffnung eines «Familienkontos» Zugriff gewähren.
• Digital bei einem spezialisierten Aufbewahrungs- und Vererbungsservice, der Ihnen beim Abspeichern Ihrer Daten Anweisungen erlaubt, was mit den Daten im Falle Ihres Todes geschehen soll bzw. unter welchen Umständen die Daten an welche Personen herausgeben werden sollen.

3. Ernennen Sie einen «digitalen Willensvollstrecker» 

Sie können in Ihrem Testament (oder in Ihrem Erbvertrag) eine Person bestimmen, die sich um die Handhabung Ihrer digitalen Daten kümmert. Umgangssprachlich wird diese Person oft als «digitaler Willensvollstrecker» bezeichnet. Das ist allerdings kein juristischer Begriff, und er sollte daher im Testament (bzw. im Erbvertrag) vermieden werden.

Legen Sie stattdessen Wert darauf, die Aufgaben möglichst genau zu umschreiben. Beispielsweise: «Ich beauftrage meine Tochter Petra, meine Social-Media-Profile auf Facebook und Instagram zu löschen. Zudem soll sie meine E-Mails auf den Accounts von Bluewin und GMX sichten und alle sich daraus ergebenden nötigen Schritte vornehmen. Sie darf keine E-Mails oder deren Inhalt an andere Personen weitergeben, und die Mail-Accounts sind danach zu löschen.»

Übrigens: Analoge Anordnungen können Sie im Rahmen eines Vorsorgeauftrags für den Fall Ihrer Urteilsunfähigkeit treffen. Idealerweise wählen Sie dort dieselbe Vertrauensperson, die auch Ihr digitaler Nachlass vorsieht. Und noch ein zweiter Punkt zu dieser Vertrauensperson: Die Aufgaben für den «digitalen Willensvollstrecker» umfassen nicht den Zugriff auf Ihr Online-Banking. Banken erlauben nur gegen einen Erbschein Zugriff auf die Konten eines verstorbenen Kunden. Dieselbe Praxis gilt beispielsweise für PayPal: Der Zahlungsdienstleister überweist den Kontostand nur gegen Vorweisen eines Erbscheins.

4. Hinterlegen Sie Nachlasskontakte in Ihren Online-Diensten

Diverse Online-Dienste ermöglichen Ihnen schon zu Lebzeiten Anordnungen, was später mit Ihren Daten geschehen soll. Beispielsweise bei n Apple, Google und Facebook können Sie Nachlasskontakte im eigenen Account hinterlegen, damit Ihre Vertrauensperson nach Ihrem Tod unkompliziert auf Ihre Daten zugreifen kann.

Wenn Sie als Erblasser zu Lebzeiten keine Vorkehrungen getroffen hat, können die Angehörigen nachträglich gegen Einreichung der erforderlichen amtlichen Dokumente bei sozialen Medien die Löschung der Daten verlangen; ebenso können sie bei Mail-Diensten Einsicht in den Mail-Verkehr verlangen. Doch je nachdem sind diese Prozesse zeitlich und administrativ sehr aufwändig. 

5. Aktualisieren Sie regelmässig Ihren digitalen Nachlass

Wichtig: Passen Sie die Liste der Benutzerkonten und Zugangsdaten regelmässig an – etwa, wenn Sie neue Dienste nutzen, wenn Sie eine andere Vertrauensperson wählen möchten oder generell, wenn sich Ihre Lebenssituation verändert. 

Weitere Informationen zum digitalen Erbe finden sich auf der Homepage des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).