Nous sommes la banque motivante
Culture de conduite
Nous savons assumer mais aussi déléguer les responsabilités, et nous te donnons les moyens d’être là pour les autres. C’est pourquoi nous investissons avec une pleine conviction dans nos supérieur(e)s et établissons une culture de valeurs dans laquelle tous les collaborateurs et collaboratrices peuvent s’impliquer et se reconnaître, avec leurs connaissances et leurs points forts.
Travailler à la Banque Migros
Curiosité et serviabilité
Notre approche de la conduite
9 principes de conduite et
5 principales tâches de conduite
I nostri nove principi di conduzione si basano su tre pilastri fondamentali. In primo luogo, riteniamo che la capacità di leadership inizi da se stessi (self leadership). Il buon leader sa gestire se stesso, è coraggioso, resistente e si assume le proprie responsabilità.
In secondo luogo, sosteniamo il principio della leadership condivisa (shared leadership) che favorisce la comprensione dei nessi generali a livello individuale e la collaborazione tra i vari settori. I collaboratori e le collaboratrici sono in grado di prendere insieme buone decisioni nell’interesse della clientela e si sentono apprezzati.
In terzo luogo, per conduzione competente intendiamo un’azione lungimirante (forward looking leadership). La nostra dirigenza è chiamata a plasmare il futuro, a lavorare in modo mirato con obiettivi chiari e tutti noi siamo sensibili all’innovazione.
«C’est avec courage et ouverture d’esprit que nous lançons les plus belles histoires de réussite. Portés par notre curiosité, nous remettons en cause les habitudes. Nous créons ainsi de véritables innovations.»
- Manuel Kunzelmann, CEO de la Banque Migros
Apprends-en davantage sur Manuel Kunzelmann ici.
Notre culture du leadership au quotidien
Assumer des responsabilités – donner des orientations
Nos dirigeants donnent une orientation claire. Ils traduisent la stratégie en objectifs compréhensibles, expliquent le pourquoi et donnent une perspective fiable. Les décisions sont préparées, prises et suivies de manière cohérente.
Renforcer la confiance – donner de la marge de manœuvre
Nous dirigeons avec confiance et en donnant du pouvoir. Les dirigeants délèguent des responsabilités, créent des espaces de décision clairs et donnent aux employés la latitude d’agir de manière autonome. Ils les coachent activement et encouragent l’autonomie.
Promouvoir la coopération – exploiter la diversité
Le leadership consiste à créer une collaboration délibérée. Nos dirigeants encouragent la collaboration inter-services, partagent ouvertement les informations et exploitent les différentes forces du groupe. Les conflits sont abordés de manière proactive et résolus de manière constructive.
Donner des ailes au développement – Développer le potentiel
Les leaders développent de manière ciblée les collaborateurs et les équipes. Ils identifient les potentiels, donnent régulièrement des feedbacks et encouragent l’apprentissage – y compris à partir des erreurs. Le développement personnel et la performance de l’équipe sont délibérément liés.
Reconnaître la performance – Assurer la qualité
Nous nous fixons des objectifs ambitieux et nous les suivons de manière rigoureuse. Les dirigeants rendent les résultats visibles, mènent des dialogues réguliers sur la performance et assurent la qualité par l’amélioration continue. Les reconnaissances sont justes et compréhensibles.
Créer le changement – façonner activement l’avenir
Nos dirigeants agissent de manière proactive et orientée vers l’innovation. Ils identifient les tendances, encouragent la curiosité et créent un espace pour de nouvelles idées. Les changements sont activement accompagnés et conçus en collaboration avec les équipes.