Comment modifier des ordres permanents dans l’e-banking?
En bref
Cliquez sur l’ordre souhaité dans l’onglet «Paiements», sous «Ordres permanents», effectuez la modification souhaitée et confirmez-la sur un deuxième appareil.
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Sélectionner l’ordre permanent
Sur la page d’accueil de l’e-banking, cliquez sur «Paiements». Sous «Ordres permanents», sélectionnez l’ordre à adapter en cliquant dessus.
Sur la page d’accueil de l’e-banking, cliquez sur «Paiements». Sous «Ordres permanents», sélectionnez l’ordre à adapter en cliquant dessus.
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Effectuer la modification
Une nouvelle vue s’ouvre, dans laquelle vous saisissez l’adaptation souhaitée (p. ex. modification du numéro de référence) et cliquez sur «Sauvegarder».
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Confirmer la modification
Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, utilisez la liste déroulante pour sélectionner un appareil de confirmation. Après la sélection, cliquez sur «Signer maintenant». Connectez-vous à l’appareil sélectionné. Un message s’affiche, dans lequel vous sélectionnez «Confirmer».
Remarque: le statut «déconnecté» signifie que vous n’êtes pas connecté(e) pour le moment sur l’appareil qui s’affiche. Une fois que vous vous connectez, le statut «en ligne» apparaît.
Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, utilisez la liste déroulante pour sélectionner un appareil de confirmation. Après la sélection, cliquez sur «Signer maintenant». Connectez-vous à l’appareil sélectionné. Un message s’affiche, dans lequel vous sélectionnez «Confirmer».
Remarque: le statut «déconnecté» signifie que vous n’êtes pas connecté(e) pour le moment sur l’appareil qui s’affiche. Une fois que vous vous connectez, le statut «en ligne» apparaît.
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