Password dimenticata: come reimpostare la password

• Se utilizza il suo e-banking su un altro dispositivo (ad es. smartphone, tablet o laptop), con il quale può attualmente effettuare il login all’e-banking, lo tenga a portata di mano.
• Se al momento non utilizza l’e-banking su un secondo dispositivo, può ripristinare la password con un codice di attivazione che le è stato inviato per posta. Può richiederlo qui tramite questo link.
• Utilizza già la nuova procedura d’accesso (codice QR) via browser? In tal caso segua questa guida.

• Se utilizza il suo e-banking su un altro dispositivo (ad es. smartphone, tablet o laptop), con il quale può attualmente effettuare il login all’e-banking, lo tenga a portata di mano.
• Se al momento non utilizza l’e-banking su un secondo dispositivo, può ripristinare la password con un codice di attivazione che le è stato inviato per posta. Può richiederlo qui tramite questo link.
• Utilizza già la nuova procedura d’accesso (codice QR) via browser? In tal caso segua questa guida.

• Avvii la sua applicazione e-banking della Banca Migros.
• Clicchi su «Login».
• Può vedere qui il suo numero di contratto alla voce «Scegliere il contratto».
• Si annoti il numero che le servirà in seguito.

• Avvii la sua applicazione e-banking della Banca Migros.
• Clicchi su «Login».
• Può vedere qui il suo numero di contratto alla voce «Scegliere il contratto».
• Si annoti il numero che le servirà in seguito.

• Nella stessa schermata apra il menu in alto a destra sopra i tre trattini.
• Selezioni la voce «Cancellare il contratto».

• Nella stessa schermata apra il menu in alto a destra sopra i tre trattini.
• Selezioni la voce «Cancellare il contratto».

• Selezioni nell’elenco il contratto da cancellare e confermi l’azione cliccando su «Cancella» e poi di nuovo su «Cancellare» (in basso a destra).
• Compare un’altra finestra di dialogo «Vuole davvero cancellare il contratto». Confermi questa finestra di dialogo cliccando su «Cancellare».
• Riceverà una conferma dell’avvenuto cancellazione del suo contratto e-banking. Clicchi ora su «Attivare»

• Selezioni nell’elenco il contratto da cancellare e confermi l’azione cliccando su «Cancella» e poi di nuovo su «Cancellare» (in basso a destra).
• Compare un’altra finestra di dialogo «Vuole davvero cancellare il contratto». Confermi questa finestra di dialogo cliccando su «Cancellare».
• Riceverà una conferma dell’avvenuto cancellazione del suo contratto e-banking. Clicchi ora su «Attivare»

• Verrete reindirizzati automaticamente alla schermata di login per l’e-banking.
• In questa schermata clicchi sul link «Le occorre un codice di attivazione?» accanto al campo «Codice di attivazione?»

• Verrete reindirizzati automaticamente alla schermata di login per l’e-banking.
• In questa schermata clicchi sul link «Le occorre un codice di attivazione?» accanto al campo «Codice di attivazione?»

• Inserisca ora il numero di contratto (che ha annotato in precedenza) nel campo.

• Inserisca ora il numero di contratto (che ha annotato in precedenza) nel campo.

• Il sistema chiede di inserire la password di un dispositivo già attivato.
• Con questa si intende la password del secondo dispositivo con la quale intende ripristinare la password (per es. dello smartphone).
• Se ha dimenticato anche questa password e/o utilizza la stessa password su tutti i dispositivi e non se la ricorda più, deve richiedere un codice di attivazione che riceverà per posta. Può ordinarlo qui.

• Il sistema chiede di inserire la password di un dispositivo già attivato.
• Con questa si intende la password del secondo dispositivo con la quale intende ripristinare la password (per es. dello smartphone).
• Se ha dimenticato anche questa password e/o utilizza la stessa password su tutti i dispositivi e non se la ricorda più, deve richiedere un codice di attivazione che riceverà per posta. Può ordinarlo qui.

• Di seguito viene caricato un elenco di tutti i dispositivi collegati al presente contratto e-banking.
• Selezioni il secondo dispositivo del quale ha inserito la password al punto 7 e con il quale attualmente ha accesso all’e-banking.

• Di seguito viene caricato un elenco di tutti i dispositivi collegati al presente contratto e-banking.
• Selezioni il secondo dispositivo del quale ha inserito la password al punto 7 e con il quale attualmente ha accesso all’e-banking.

• Ora il sistema le chiede di effettuare il login all’e-banking tramite il secondo dispositivo.
• Effettui il login nell’e-banking con il secondo dispositivo

• Ora il sistema le chiede di effettuare il login all’e-banking tramite il secondo dispositivo.
• Effettui il login nell’e-banking con il secondo dispositivo

• Se ha effettuato con successo il login all’e-banking sul secondo dispositivo, appare una finestra di dialogo che le chiede di confermare che desidera attivare un dispositivo per l’e-banking.
• Confermi questa finestra di dialogo cliccando su «Confermare».
• Sul secondo dispositivo riceverà una breve conferma.
• Torni al dispositivo per il quale desidera reimpostare la password.

• Se ha effettuato con successo il login all’e-banking sul secondo dispositivo, appare una finestra di dialogo che le chiede di confermare che desidera attivare un dispositivo per l’e-banking.
• Confermi questa finestra di dialogo cliccando su «Confermare».
• Sul secondo dispositivo riceverà una breve conferma.
• Torni al dispositivo per il quale desidera reimpostare la password.

• Se la conferma sul secondo dispositivo è andata a buon fine, apparirà ora, anche sul dispositivo sul quale intende reimpostare la password, una schermata di conferma.
• Clicchi su «Avanti».

• Se la conferma sul secondo dispositivo è andata a buon fine, apparirà ora, anche sul dispositivo sul quale intende reimpostare la password, una schermata di conferma.
• Clicchi su «Avanti».

• A questo punto le verrà chiesto di impostare una nuova password, che sarà registrata separatamente per ogni dispositivo e che per motivi di sicurezza dovrebbe essere diversa da quella degli altri dispositivi.
• Inserisca la nuova password.
• Ripeta l’immissione nel campo sottostante.
• Confermi l’immissione cliccando su «Attivazione» in basso a destra.

• A questo punto le verrà chiesto di impostare una nuova password, che sarà registrata separatamente per ogni dispositivo e che per motivi di sicurezza dovrebbe essere diversa da quella degli altri dispositivi.
• Inserisca la nuova password.
• Ripeta l’immissione nel campo sottostante.
• Confermi l’immissione cliccando su «Attivazione» in basso a destra.

• Se la password è stata reimpostata correttamente, riceverà un breve messaggio «Attivazione riuscita» .
• Clicchi in basso a destra su «Login» per accedere all’e-banking.

• Se la password è stata reimpostata correttamente, riceverà un breve messaggio «Attivazione riuscita» .
• Clicchi in basso a destra su «Login» per accedere all’e-banking.

Manca solo l’ultimo passaggio e poi il procedimento è terminato.

• Il sistema le chiede ora di inserire un nome del dispositivo.
• Inserisca un nome con cui riconoscere il dispositivo e confermi l’immissione cliccando su «Confermare».

Manca solo l’ultimo passaggio e poi il procedimento è terminato.

• Il sistema le chiede ora di inserire un nome del dispositivo.
• Inserisca un nome con cui riconoscere il dispositivo e confermi l’immissione cliccando su «Confermare».

Ha ripristinato con successo la sua password e può di nuovo utilizzare l’e-banking su questo dispositivo.

Ha ripristinato con successo la sua password e può di nuovo utilizzare l’e-banking su questo dispositivo.