Banca Migros con risultati in netto aumento nel primo semestre del 2026

La Banca Migros guarda con soddisfazione a un primo semestre del 2026 caratterizzato da ottimi risultati. Grazie al positivo andamento delle operazioni su interessi e d’investimento, il risultato operativo e l’utile semestrale sono entrambi aumentati di oltre il 14%. Questi risultati evidenziano la coerente attuazione della strategia.

Operazioni in commissione: attività d’investimento solida all’insegna della strategia 2030
A fine giugno il risultato delle operazioni in commissione è aumentato del 10,2% attestandosi a CHF 67,5 milioni rispetto al primo semestre del 2025, soprattutto grazie all’andamento positivo nel settore degli investimenti. Nel primo semestre il volume dei mandati di gestione patrimoniale è salito del 10,9%.

«Questo risultato positivo nel settore degli investimenti rispecchia l’efficace attuazione della nostra ‹Strategia 2030› avviata all’inizio dell’anno, che si focalizza chiaramente sulla consulenza patrimoniale e sulla previdenza», spiega Manuel Kunzelmann, CEO della Banca Migros. «Proprio nei periodi di incertezza come quelli odierni le persone apprezzano una consulenza finanziaria personalizzata e a 360°. Con la nostra consulenza individuale e i numerosi eventi digitali e in presenza per i clienti promuoviamo la competenza finanziaria della nostra clientela, aiutandola a gestire al meglio il denaro e a prendere decisioni finanziarie migliori».

Oltre al settore degli investimenti, anche quello delle carte ha registrato un andamento positivo. La popolarità della carta di credito Cumulus si è tradotta in riconoscimenti conferiti da moneyland.ch e bonus.ch. In entrambe le piattaforme di confronto online la carta di credito Cumulus si è classificata al primo posto per la quarta volta consecutiva in termini di soddisfazione degli utenti di carte di credito.

Solide operazioni su interessi: andamento positivo nonostante un contesto di tassi pari a zero 
La Banca Migros ha inoltre registrato un solido andamento nelle operazioni su interessi. I prestiti alla clientela sono saliti a CHF 51,6 miliardi (+0,2%), mentre i depositi della clientela sono aumentati a CHF 46,1 miliardi (+0,4%). La quota maggiore dei depositi ha riguardato i conti privati, i conti di risparmio e di previdenza, che hanno registrato un incremento dello 0,4% raggiungendo quota CHF 37,4 miliardi. 

Il ricavo netto da operazioni su interessi è aumentato del 9,8%, raggiungendo quota CHF 319,4 milioni. Questo andamento positivo, in un contesto prolungato di tassi pari a zero, è riconducibile ai costi di rifinanziamento inferiori e alla minore necessità di interventi di rettifica di valore. I rischi di credito sono rimasti stabili nonostante il conflitto in Medio Oriente e le incertezze economiche a livello mondiale. «A ciò hanno contribuito la cauta politica dei rischi della Banca Migros e il portafoglio crediti bilanciato, che nel settore della clientela aziendale include prevalentemente PMI operanti sul mercato nazionale», spiega Kunzelmann.

Proventi operativi totali: netto aumento
In tutti i settori di attività i ricavi derivanti da operazioni su interessi, in commissione e di negoziazione nonché altri proventi ordinari sono aumentati dell’8,6%, raggiungendo quota CHF 433,8 milioni. Allo stesso tempo l’efficienza è aumentata: il cost/income ratio è migliorato, attestandosi al 50,1%.

Costi operativi: investimenti per migliorare ulteriormente l’esperienza cliente
Negli ultimi anni la Banca Migros ha effettuato ingenti investimenti nell’ampliamento dei suoi diversi canali di distribuzione. Con costi operativi stabili pari a CHF 220,9 milioni (-0,5%), nella prima metà del 2026 sono stati effettuati ulteriori investimenti strategici nei canali di interazione con i clienti. Queste misure hanno dato i loro frutti e hanno portato, tra l’altro, all’assegnazione di due riconoscimenti significativi. Da un lato, la Banca Migros ha nuovamente conquistato il podio all’hypt Award 2026 per la soddisfazione della clientela nei confronti delle succursali bancarie svizzere. Dall’altro lato, è stata premiata per la quarta volta consecutiva come una delle banche retail svizzere più digitali nella classifica stilata dalla Scuola universitaria professionale di Lucerna. 

Per collegare senza soluzione di continuità i canali digitali con la consulenza personale nelle succursali, la Banca Migros lancia un nuovo modello di succursale, il quale costituisce un elemento centrale della «Strategia 2030». «Nelle nostre nuove succursali i clienti possono usufruire sia della consulenza personale sia dell’intera offerta digitale, beneficiando al contempo di tempi d’attesa più brevi», spiega Kunzelmann. «Un ruolo chiave è svolto dai cosiddetti welcome manager. Per questa figura ci siamo fatti ispirare da un concetto di successo del settore alberghiero». Come un concierge in un hotel, il welcome manager nella succursale accoglie i visitatori, prende nota delle loro richieste e li guida direttamente verso la soluzione migliore, sia che si tratti di un colloquio di consulenza personale, di una videoconsulenza con specialisti o anche di una breve spiegazione per l’utilizzo del self-service digitale in loco. Quest’ultimo consente in particolare alle persone con poca esperienza digitale di conoscere e sfruttare i vantaggi delle offerte digitali. I clienti sono liberi di scegliere quale canale preferiscono per svolgere le proprie operazioni bancarie con la Banca Migros: la scelta è sempre la loro.

Risultato operativo e utile: notevole aumento
Il risultato operativo è salito a CHF 185,5 milioni, pari a un aumento del 14,7%. Al netto delle imposte, la Banca Migros ha realizzato un utile di CHF 151,5 milioni, che rappresenta un aumento del 14,3% rispetto all’anno precedente.

Prospettive 2026
L’attuale contesto è caratterizzato da notevoli incertezze economiche e geopolitiche e la Banca Migros segue attentamente gli effetti sui consumatori e sulle imprese. Per garantire affidabilità e stabilità ai suoi oltre 1,2 milioni di clienti, la Banca Migros si ritiene ben posizionata. In qualità di banca universale moderna, persegue un approccio strategico che punta su canali digitali e fisici perfettamente integrati tra loro e attribuisce particolare importanza a una consulenza finanziaria di prim’ordine e al rafforzamento della competenza finanziaria della sua clientela. Sul piano finanziario convince per la sua struttura di rifinanziamento stabile e ampiamente diversificata e per una eccellente dotazione di capitale proprio.

Il rapporto semestrale 2026 può essere scaricato qui.

Maggiori informazioni
Public Relations Banca Migros
Tel. 044 839 88 01, e-mail: media@bancamigros.ch

La Banca Migros si presenta

La Banca Migros è una società affiliata al 100% alla Federazione delle Cooperative Migros e in quanto tale non è quotata in borsa. Questo le consente di concentrarsi in maniera ottimale sui benefici per la clientela piuttosto che sulla crescita del suo valore azionario. Conta un organico di circa 2000 collaboratrici e collaboratori, gestisce 70 succursali con consulenza finanziaria a 360° presenti in tutta la Svizzera e dispone di una rete tanto ampia quanto ben radicata a livello regionale. Oltre 1,2 milione di clienti affidano alla Banca depositi per un valore complessivo di 46 miliardi di franchi. In qualità di sesta banca in Svizzera, la Banca Migros è consapevole della sua grande responsabilità nei confronti dell’ambiente e della società. Inoltre, nel 2019 è stata la prima grande banca svizzera ad abolire i bonus, perfettamente in linea con un utilizzo responsabile e coerente delle risorse orientato alla clientela.