Alla ricezione della carta
- Firmi la carta sul retro (escl. M-Card)
- Ad un Bancomat in Svizzera cambi immediatamente il codice PIN ricevuto dalla banca in uno di sua scelta, che sia a lei più confacente
- Si annoti il numero di carta e il numero d’emergenza e li conservi separati dalla carta
Codice PIN
- Per il suo codice PIN non utilizzi dati personali, come le date di nascita o i numeri di telefono
- Tenga il suo codice PIN segreto e non lo annoti da nessuna parte
Utilizzo della carta
- Si assicuri che nessuno la stia osservando mentre immette il suo codice personale PIN
- Non si lasci distrarre o aiutare da sconosciuti al Bancomat o alla cassa dei negozi
Internet
- Per i pagamenti con la carta di credito in Internet il suo codice PIN non le viene richiesto
- Quando effettua i pagamenti secondo lo standard 3-D Secure con la carta di credito, prima di immettere la password verifichi la correttezza dell’avviso di sicurezza da lei prestabilito e visualizzato
- Trasmetta i dati della carta di credito e le informazioni in Internet esclusivamente nelle pagine provviste della certificazione di sicurezza (p.es. SSL). Controlli quindi sempre che figuri il lucchetto nella barra di stato
e "https" all’inizio della URL. Le sconsigliamo esplicitamente di utilizzare l’e-mail per la trasmissione dei dati.
- Non effettui ordinazioni con la sua carta di credito da computer posti in luoghi pubblici (p.es. negli Internet Café). I dati vengono infatti salvati nella memoria cache e possono essere letti dall’utente successivo.
Controllo
- Verifichi regolarmente i conteggi delle sue carte di credito e gli estratti conto e segnali le eventuali obiezioni alla Banca Migros entro 30 giorni dalla data del conteggio.
In caso di smarrimento o furto della carta
- M-Card e carte Maestro: Hotline per il blocco delle carte 24 ore su 24 allo 0800 811 820 / dall’estero +41 800 811 820
- Carte di credito: assistenza 24 ore su 24 (servizio d’emergenza) +41 58 958 82 85 /
Hotline per il blocco delle carte 24 ore su 24 al +41 58 958 83 83
- Prepaid MasterCard hotline per il blocco della tessera: +41 31 710 12 15
In caso di domande: Service Line +41 848 845 400
