Fonctionnement de 3-D Secure
Une fois que vous avez saisi votre numéro de carte de crédit Visa ou MasterCard lors de l’opération de paiement en ligne auprès de revendeurs utilisant 3-D Secure, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Vous devez y saisir le mot de passe défini lors de votre inscription à 3-D Secure afin de conclure l’opération de paiement. Cette fenêtre affiche en outre votre message de sécurité personnel qui garantit que c’est bien Viseca qui vous demande le mot de passe.
Utilisation de 3-D Secure
De nombreuses boutiques en ligne utilisent déjà 3-D Secure en Suisse et à l’étranger. Ces deux logos vous indiquent si une boutique en ligne propose 3-D Secure ou non.
Inscription à 3-D Secure
Pour vous inscrire à 3-D Secure, vous avez besoin d’un compte MyAccount que vous pouvez ouvrir à l’adresse www.viseca.ch/myaccount. Vous vous connectez ensuite à MyAccount et activez votre ou vos cartes de crédit à la rubrique «Services» sous «3-D Secure». Vous déterminez ainsi votre mot de passe personnel et enregistrez un message de sécurité. Vous avez en outre la possibilité de vous inscrire directement sur la page d’un revendeur participant au cours d’une opération de paiement en ligne.
Procédure à suivre en cas de modification ou de perte du mot de passe
Après une inscription à 3-D Secure, il est à tout moment possible de modifier le mot de passe et le message de sécurité ou d’enregistrer un nouveau mot de passe à l’adresse www.viseca.ch/myaccount via «Modifier configuration».
Si vous avez oublié le mot de passe pendant vos achats en ligne, vous pouvez vous faire envoyer un nouveau mot de passe par e-mail depuis la page du revendeur en ligne.