Was mich jeden Morgen motiviert? Das Gefühl, dass wir zusammen Grosses bewirken können. Wir unterstützen uns gegenseitig, bringen unterschiedliche Sichtweisen ein und arbeiten daran, uns gemeinsam zu verbessern, um das Beste zu erreichen. Das ist nicht selbstverständlich, dies ist Teil unserer offenen und engagierten Kultur. Und genau das strahlen wir als Migros Bank aus.

Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt – Kunde und Mitarbeitende. Das Schönste an meiner Arbeit hier? Dass dieser Satz wirklich gelebt wird. Nicht nur im Kundengespräch, sondern auch intern. Ich fühle mich gesehen. Ich werde begleitet. Und genau diese Erfahrung möchte ich an jeden Kunden weitergeben, dem ich begegne.

Wir sind nicht einfach eine Bank – wir sind Teil eines grösseren Ganzen: der Migros Gruppe, die seit Jahrzehnten für die Menschen in diesem Land einsteht. Das gibt meiner Arbeit eine Bedeutung, die über Zahlen und Produkte hinausgeht. Wir sind für unsere Kundinnen und Kunden da und tragen die Verantwortung für unser tägliches Handeln.

Ich habe in der Migros Bank gelernt, dass man Neues wagen darf, ohne Angst vor dem Scheitern. Fehler sind keine Niederlage. Sie sind der Anfang von etwas Besserem. Meine Führungskraft hat von Beginn weg an mich geglaubt, auch wenn ich selbst gezweifelt habe. Dieser Rückhalt gibt mir Mut, Ideen einzubringen, die vielleicht erst unrealistisch und gross aussehen und dann plötzlich funktionieren.

Jeder Kunde bringt seine eigene Geschichte mit und ebenso jeder Kollege und jede Kollegin. Im Team ist es mir wichtig, dass wir einander wirklich zuhören. So können wir nicht nur Zahlen verstehen, sondern auch die Wünsche, Ängste und Ziele, die dahinterstehen. Wenn wir uns gegenseitig den Rücken stärken gerade in schwierigen Momenten, entsteht eine positive Atmosphäre, in der jeder wachsen kann. Genau das bedeutet für mich Menschlichkeit.